Du kan altid se det samlede beløb på regningens første side – på side 2 er der flere detaljer i specifikationen.
Vil du se eller betale din regning? Det gør du nemt i Mit YouSee.
Det er altid regningsperioden, som afgør beløbet, der fremgår på din regning – det vil sige, den periode, som du betaler for.
Der er ofte en helt naturlig forklaring, hvis din regning ikke ser ud, som du havde forventet, fx:
At du er ny kunde.
Læs mere om din første regning.At du har skiftet abonnement.
Læs mere om ændringsregninger.At du har opsagt dit abonnement.
Læs mere om din sidste regning.
Dit forbrug kan have betydning for, at din regning én måned er højere end normalt. Det kan skyldes, at du fx har:
Doneret til en sms-indsamling som Røde Kors eller Red Barnet
Deltaget i en sms-afstemning som Vild med dans eller Melodi Grand Prix
Brugt mere data, end hvad der er med i dit abonnement
Købt en togbillet eller andet via mobilen
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi sidder klar til at hjælpe dig.