YouSee hjælp

Find din regning eller kreditnota i Mit YouSee

Ser din selvbetjening anderledes ud?
Klik her, så er der hjælp at hente.


Mit YouSee giver dig et overblik over dine regninger og kreditnotaer. Her finder du både tidligere betalte regninger og din regning for den aktuelle periode - eller din kreditnota, hvis du skal have penge tilbage fra os.

Følg guiden her for at finde dit overblik over betalinger i Mit YouSee.



Sådan gør du


  1. Log ind med MitID i Mit YouSee.

Har du ikke et login?

Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.
  1. Vælg Regninger og betaling i menuen.


    Har du kun ét YouSee-kontonummer?

    Så kan du nu gå direkte videre til guidens 4. trin.

Skærmbillede fra Mit YouSee, hvor brugeren har åbnet siden med mobilabonnementer og har markeret menupunktet "Regninger og betaling"
  1. Har du flere YouSee-kontonumre?


    Så skal du vælge, hvilket abonnement du vil se din regning eller kreditnota for.

Billedet viser Mit YouSee. Felt midt på siden med YouSee-kontonummer er fremhævet.
  1. Under Næste betaling kan du se det beløb, du skal betale for den aktuelle periode - eller det beløb, du får tilbage på din kreditnota.

    Klik på Vis for at se regningen eller kreditnotaen i detaljer.

Billedet viser Mit-YouSee. Link midt på siden i feltet med teksten "Vis" er fremhævet.
  1. Under Betalte regninger kan du se overblikket over tidligere regninger og kreditnotaer.

Billedet viser Mit YouSee. Felt nederst på siden med liste over betalte regninger er fremhævet.


Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?