Hvis din forbindelse mellem tv-boks og router er forbundet via wifi, så kan problemet være, at forbindelsen til routeren ikke er stabil.
Vi anbefaler at modemmet er anbragt så frit og så højt som muligt og gerne så tæt på tv-boksen som installationen tillader det.
Hverken tv-boks eller router bør stå ovenpå andet elektronisk udstyr, da det kan forstyrre signalet.
Skyldes fejlen rækkevidden på dit wi-fi-netværk, kan du forbedre det med vores WiFi Booster.
Sluk og tænd din tv-boks
Sluk på tænd/sluk-knappen bag på eller på stikkontakten, hvor tv-boksen er tilsluttet.
Vent 10 sekunder og tænd tv-boksen igen.
Nulstil din tv-boks
Hvis det ikke hjælper at genstarte, skal du nulstille din tv-boks. Når du nulstiller din tv-boks, går den tilbage til standardindstillingerne.
Vælg Menu på din fjernbetjening
Vælg Indstillinger i menuen
Vælg System
Vælg Gendan fabriksindstillinger
Tryk OK
Din tv-boks genstarter og er bagefter klar til brug.
Har du stadig problemer? Så kontakt os her.
Virker det ikke?
Kontakt os, så kigger vi på det sammen.