YouSee hjælp

Sådan skifter du betalingskort

Ser din selvbetjening anderledes ud?
Klik her, så er der hjælp at hente.


Har du fået nyt betalingskort, så kan du nemt skifte det i Mit YouSee.


Når du skifter dine kortoplysninger, fortsætter din automatiske kortbetaling helt af sig selv.


Se, hvordan du gør i videoen, eller følg guiden herunder.



Sådan gør du


  1. Log ind med MitID i Mit YouSee.

Har du ikke et login?


Så få hjælp til at oprette dit YouSee Login her.

Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.

  1. Vælg Regninger og betaling i menuen.


    Har du kun ét YouSee-kontonummer?

    Så kan du nu gå direkte videre til guidens 4. trin.

Skærmbillede fra Mit YouSee, hvor brugeren har åbnet siden med mobilabonnementer og har markeret menupunktet "Regninger og betaling"

  1. Har du flere YouSee-kontonumre?


    Så skal du vælge, hvilket abonnement du vil skifte betalingskort på.

Vil du samle dine kontonumre?


Så få hjælp til at sammenlægge dine YouSee-kontonumre her.

Billedet viser Mit YouSee. Felt midt på siden med YouSee-kontonummer er fremhævet.

  1. I feltet Betalingsmetode skal du trykke på Redigér.

Billedet viser en YouSee-kontooversigt med mulighed for at skifte betalingsmetode ved at trykke på Redigér

  1. Vælg Betalingskort og sæt flueben i boksen. Tryk på Fortsæt.


Billede viser en YouSee-kontooversigt med mulighed for at vælge ny betalingsmetode.

  1. Udfyld nu dine nye kortoplysninger, og sæt flueben i boksen. Til sidst trykker du på Abonner.

    Du får en kvittering, når vi har registreret dit nye betalingskort.


    Har du flere YouSee-kontonumre, skal du huske at skifte betalingskort for hvert enkelt.

Billedet viser en side med mulighed for at udfylde sine kortoplysninger og trykke abonner.
Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?