YouSee hjælp

Sådan opretter du dit YouSee Login

Som kunde hos YouSee er dit YouSee Login indgangen til alle dine produkter og tjenester.

Du opretter dit YouSee Login via loginvinduet til Mit YouSee. Få hjælp til at oprette dit YouSee Login i guiderne herunder.



Se, hvordan du gør i videoen, eller følg guiden herunder.


Sådan gør du


  1. Tryk på Mit YouSee i menuen, eller åbn loginvinduet til Mit YouSee her.

Billedet viser YouSees hjemmeside, hvor du skal klikke på Mit YouSee øverst på siden.

  1. For at oprette dit YouSee Login, skal du bruge MitID.


    Tryk på MitID, og følg instruktionerne på skærmen.



Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.

  1. Udfyld nu dine oplysninger, og vælg et brugernavn og en adgangskode til dit YouSee Login.

Billedet viser YouSee formular til oprettelse af YouSee Login. Her skal du udfylde navn, mobilnummer, brugernavn og adgangskode, og trykke på den grønne knap ‘Opret login’.

  1. Du skal nu bekræfte dit mobilnummer. Det gør du med den kode, som du får sendt på sms.


    Indtast koden, og tryk på Bekræft nummer.

YouSee bekræft telefonnummer-skærm med felt til bekræftelseskode, grøn knap 'Bekræft nummer', samt links til 'Gensend bekræftelseskode' og 'Afbrud'

  1. Herefter skal du bekræfte din mailadresse med den kode, som du har fået sendt til din mail.


    Indtast koden, og tryk på Bekræft mail.


    Nu er dit YouSee Login oprettet.

Bekræft din mailadresse-side fra YouSee med felt til indtastning af bekræftelseskode, grøn knap 'Bekræft mail' og link til at gensende kode.

Får du en fejl, eller kan du ikke se alle dine produkter i Mit YouSee? Så skal du i stedet oprette dit YouSee Login med MitID her.


Sådan bruger du dit YouSee Login


Når du har oprettet dit YouSee Login, kan du bruge brugernavn og adgangskode til at logge på alle dine tjenester og produkter fra YouSee. Det kan fx være YouSee Musik, YouSee Play og Mit Internet-appen.


Fremover kan du også bruge dit YouSee Login eller MitID til at logge ind i Mit YouSee.


Sådan gør du


  1. Åbn Mit YouSee-loginvinduet til foreningskunder.


    For at oprette dit YouSee Login, skal du bruge MitID.


    Tryk på MitID, og følg instruktionerne på skærmen for at oprette dit YouSee Login.

YouSee Login-skærm med knap til MitID-login for foreningskunder.

Sådan bruger du dit YouSee Login


Når du har oprettet dit YouSee Login, kan du bruge brugernavn og adgangskode til at logge på alle dine tjenester og produkter fra YouSee. Det kan fx være YouSee Musik, YouSee Play og Mit Internet-appen.


Fremover kan du også bruge dit YouSee Login eller MitID til at logge ind i Mit YouSee.


Får du en fejlbesked, når du forsøger at oprette dit YouSee Login?


  1. Hvis du får denne fejlbesked frem på skærmen, så skal du i stedet åbne loginviduet her.

YouSee Login-fejlmeddelelse: Der er sket en fejl. Besked om, at der allerede er et eksisterende login på abonnement, samt kontaktinformation til kundeservice og teknisk support.

  1. Tryk på MitID, og følg nu instruktionerne for at oprette dit YouSee Login.

YouSee Login-side med knap til oprettelse af login via MitID

Sådan gør du


  1. Åbn loginvinduet til Mit YouSee.


    Udfyld dit mobilnummer og 9-cifrede kontonummer.


    Tryk på Næste, og følg instruktionerne på skærmen for at oprette dit YouSee Login.

YouSee Login-side med formular til oprettelse af YouSee Login. Indeholder felter til indtastning af mobilnummer eller kundenummer samt knapperne 'Næste' og 'Tilbage

Kan du ikke oprette dit YouSee Login med dit mobilnummer? Så få hjælp til at finde dit EM/EF/FO/YC/YL-nummer her.


Sådan bruger du dit YouSee Login


Når du har oprettet dit YouSee Login, kan du bruge brugernavn og adgangskode til at logge ind i Mit YouSee.


Sådan gør du


  1. Åbn loginvinduet til Mit YouSee.


    Indtast dit mobilnummer, og tryk Videre. Følg nu instruktionerne på din skærm.

YouSee Login-skærm med formular til oprettelse af YouSee Login. Indeholder felt til indtastning af mobilnummer og en grøn knap med teksten 'Videre'


Sådan bruger du dit YouSee Login


Når du har oprettet dit YouSee Login, kan du bruge brugernavn og adgangskode til at logge ind i YouSee Musik.


Har du allerede modtaget en invitation i din mail?

Så skal du være opmærksom på, at invitationen kun gælder i tre dage.


Selvom du ikke selv betaler dit mobilabonnement, kan du sagtens få et YouSee Login. Loginet kan du bruge til YouSee Musik, YouSee Play og til begrænset adgang til Mit YouSee.

For at du kan oprette dit YouSee Login, skal betaleren af abonnementet sende en invitation i Mit YouSee.



Se, hvordan du opretter et YouSee Login i videoen, eller følg guiden herunder.



Sådan gør du


  1. Når du er blevet inviteret til at oprette et YouSee Login, får du tilsendt en mail. Tryk på Acceptér invitation i mailen.

Skærmbillede af en YouSee-invitation med en grøn knap med teksten 'Accepter invitation'

  1. Udfyld dine oplysninger.


    Vær opmærksom på, at du kun kan oprette dit YouSee Login, hvis du bruger den samme mail og mobilnummer, som betaleren af dit abonnement har oplyst i invitationen.


    Tryk herefter Opret login.

Skærmbillede af YouSee-loginoprettelse med felter til fornavn, efternavn, e-mail, mobilnummer, brugernavn og adgangskode samt knapperne 'Opret login' og 'Afbryd'

  1. Du skal nu bekræfte dit mobilnummer. Det gør du med den kode, som du får sendt på sms.


    Indtast koden, og tryk på Bekræft nummer.

Bekræft telefonnummer-skærm fra YouSee med felt til bekræftelseskode, grøn knap 'Bekræft nummer', samt links til at gensende kode eller annullere.

  1. Herefter skal du bekræfte din mailadresse med den kode, som du har fået sendt til din mail.


    Indtast koden, og tryk på Bekræft mail.


    Nu er dit YouSee Login oprettet.

Bekræft mailadresse-skærm fra YouSee med felt til indtastning af bekræftelseskode, grøn knap 'Bekræft mail' og link til at gensende kode.

Sådan bruger du dit YouSee Login


Når du har oprettet dit YouSee Login, kan du bruge brugernavn og adgangskode til at logge ind i YouSee Musik eller YouSee Play. Og du kan også logge ind i Mit YouSee med begrænset adgang.




Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?