Din tv-boks, skal altid have adgang til internettet. Sørg for, at du har en stabil forbindelse mellem dit modem og din tv-boks. Vi anbefaler altid at du bruger det medfølgende netværkskabel til at forbinde tv-boksen med dit modem.
Modtager du tv igennem et antennestik i væggen, så er det vigtigt, at du også kabler tv-boksen til antennestikket med det medfølgende antennekabel. Nogle af vores tv-bokse modtager opdateringerne igennem antennekabler, præcis derfor er det vigtigt at kable tv-boksen til antennestikket.
Du kan se her, hvordan kablerne skal sidde i din tv-boks, for at den er forbundet korrekt.
Tv via antennestikket
Hvis du modtager tv via antennestikket, så skal din tv-boks se sådan ud bagpå, når den er forbundet korrekt.
Tv via telefonstikket
Hvis du modtager tv via telefonstikket, så skal din tv-boks se sådan ud bagpå, når den er forbundet korrekt.
Er din tv-boks forbundet korrekt, så modtager den automatisk opdateringer fra os, når vi sender dem ud. Du vil blive informeret på skærmen, når der er en opdatering tilgængelig.
Du har mulighed for at udsætte opdateringen i 1 time.
Acceptér opdateringer
Det er vigtigt, at du accepterer de opdateringer der kommer til tv-boksen. Det sikrer, at tv-boksen altid har den nyeste software og derved virker efter hensigten.
Virker det ikke?
Kontakt os, så kigger vi på det sammen.