YouSee hjælp

Tekniske krav til dit udstyr, når du bruger YouSee Play-appen

Du kan ikke se YouSee Play ved at forbinde din mobil eller tablet til dit tv med et HDMI-kabel. Det kan du ikke, fordi det strider imod rettighedshåndteringen af digitalt indhold.


Du kan se YouSee Play på følgende enheder:

  • iPhone og Apple TV

  • Android og Android TV

  • PC via browser

  • Samsung Smart TV med Tizen

  • LG Smart TV med WebOS

  • Chromecast - 2. generation og nyere



For at få den bedste oplevelse med YouSee Play-appen, skal din internetforbindelse og dit udstyr leve op til en række tekniske krav. Dem kan du se her:

  • Du skal bruge YouSee Play-appen, da du ikke kan afspille i browseren på mobil og tablet.

  • Dit styresystem skal være opdateret. Vi understøtter de to seneste versioner af iOS og Android. Hvis du har en ældre version, garanterer vi ikke, at alt virker, som det skal.

PC

  • For at kunne bruge play.yousee.dk skal du have en computer af nyere dato

  • Du skal tillade cookies, da det er en forudsætning for, at du kan se tv, film og serier på din computer.

Browser

Du skal bruge en af følgende browsere:

  • Google Chrome – Version 129 og nyere

  • Mozilla Firefox – Version 131 og nyere

  • Microsoft Edge – Version 128 og nyere

Vi anbefaler, at du bruger Google Chrome og sikrer, at du modtager automatiske opdateringer.
Har du en Chromebook, skal du være opmærksom på, at du skal benytte browseren og ikke hente YouSee Play som app.

Her kan du se, hvilke krav der til dit Smart TV - alt efter hvilket mærke du har:

  • Apple TV skal være et Apple TV4 med tvOS 15 og nyere

  • Android TV skal være version 12.0 eller nyere

  • Samsung Smart TV skal være version 2019 eller nyere med Tizen

  • LG Smart TV skal være fra 2019 (WebOS 4) eller nyere.

Vi understøtter Chromecast 2. generation og frem.

Vi yder ikke support på TV med indbygget Chromecast-funktion, da vi ikke kan garantere, at en indbygget Chromecast i dit tv vil fungere med YouSee Play-appen.

Var denne side brugbar?