Sådan bestiller og aktiverer du eSIM
Før du starter med at aktivere dit eSIM, skal du sikre dig at din telefon er opdateret til den nyeste softwareversion.
For at du bagefter kan aktivere dit eSIM, skal du allerede nu sikre dig, at du er på wifi.
Du skal bruge to enheder (fx en computer/tablet og din mobil) for at bestille og aktivere eSIM.
Log ind med MitID i Mit YouSee fra en anden enhed (fx din computer) end den, du vil oprette eSIM til.
Vælg det telefonnummer, som du vil bestille eSIM til, ved at trykke på pilen ud for mobilnummeret.
Vælg Simkort, og tryk på Bestil nyt simkort.
Vælg eSIM. For at bestille dit nye eSIM skal du trykke på Næste.
Inden for en time vil du modtage dit eSIM i Mit YouSee, og herefter kan du aktivere det samme sted.
Hvis dit nummer bliver flyttet til os fra en anden udbyder, kan du først aktivere eSIM, den dag dit nummer bliver flyttet. Den dag sender vi dig en mail – og her får du også en guide til, hvordan du installerer dit eSIM.
Vær opmærksom på, at du skal være på wifi for at aktivere dit eSIM.
Vælg det mobilnummer, som skal have eSIM, ved at trykke på pilen ud for nummeret.
Vælg Simkort, og tryk på Vis QR-kode.
Skifter du fra et gammelt plastik-simkort, skal du fjerne simkortet fra din mobil. Sæt bagefter simkortbakken tilbage i telefonen.Scan QR-koden med den mobil, som du vil aktivere dit nye eSIM på. Følg nu guiden, der bliver vist på din mobilskærm, som hjælper dig igennem aktiveringen.
Herefter er det nye eSIM aktiveret, og din mobil er igen klar til brug.
Kan du ikke scanne QR-koden, så kan du i stedet aktivere eSIM manuelt.
